Die kollegiale Fallberatung im Supply-Chain-Management

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Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1, 7, Universität Augsburg (Zentrum für Weiterbildung und Wissentransfer), Veranstaltung: Berater/-in, Sprache: Deutsch, Abstract: Die kollegiale Beratung ist eine Beratungsform, die in verschiedenen Varianten mit unterschiedlich vielen Stufen praktiziert werden kann. Ihre Anwendungsmöglichkeit erstreckt sich auf die unterschiedlichsten Bereiche. Eine bekannte Form ist die Supervision, bei der professionelle Beratung durch speziell ausgebildete Fachkräfte erfolgt. Eine andere Variante ist die Beratung durch Kollegen, die nicht als Berater ausgebildet sind, aber aufgrund ihrer Fachkenntnisse und ihres beruflichen Hintergrundes qualifiziert sind. Angewendet werden können solche Ansätze in der Aus- und Weiterbildung, um die Lernerfahrungen in die eigene Professionalität zu integrieren, innerhalb eigener Gruppen, um ganz bestimmte Probleme aus der Berufspraxis zu lösen oder als arbeitsplatznahes Beratungssystem. Die Grundidee der kollegialen Beratung hat verschiedene Ausdifferenzierungen erfahren. In der Literatur werden drei-, sechs-, sieben- oder zehnstufige Modelle beschrieben, die alle auf derselben Grundlage basieren und lediglich im Detail unterschiedliche Abgrenzungen der einzelnen Phasen vornehmen. Was sie vereint, ist die hohe Praxistauglichkeit und die Möglichkeit, sie auf die verschiedensten Arbeitsbereiche und Tätigkeitsfelder anzuwenden. Dies gilt auch für das Supply-Chain-Management (SCM). Dabei handelt es sich um einen Ansatz, der sich mit der Organisation und Verwaltung komplexer Unternehmensabläufe beschäftigt. Diese Komplexität kann in der Praxis zu Problemen führen, bei denen die Beteiligten professionelle Unterstützung und Beratung benötigen. Vor diesem Hintergrund wird untersucht, welchen Nutzen die Methode der kollegialen Fallberatung im Supply-Chain-Management haben kann. Dies geschieht anhand der Forschungsfrage: "Welcher Nutzen ergibt sich aus der Anwendung der kollegialen Fallberatung im Supply-Chain-Management?" Das zweite Kapitel schildert die theoretischen Grundlagen. Kapitel drei stellt die Anwendung bei einem fiktiven Praxisbeispiel vor. Anschließend erfolgen eine Vorher-Nachher-Betrachtung und eine kritische Würdigung. Im abschließenden Kapitel wird die gestellte Forschungsfrage beantwortet.