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Konflikte erfolgreich managen
Angebote / Angebote:
Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter oder Vorgesetzter.
Inhalte:
Ursachen und erste Anzeichen erkennen
Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
Lieferbar in 24 Stunden
